SLA/SLO

• Service Level Agreement
  • 合意 一定時間サービスダウンしたら補償が発生する 99.99でtwo nineな発音
• Service Level Objective
  • 目標 一定時間サービスダウンしても補償は発生しない 非公開な場合も多い SLAより基準は厳しい

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